Web Therapy: O Médico Agora Entrará Em Contato Com Você Por Skype

Web Therapy: O Médico Agora Entrará Em Contato Com Você Por Skype

Quando Madison Maroney (nome alterado para privacidade) Ele se mudou de Boston para Wisconsin, havia uma coisa que a mulher de 40 anos da Costa Leste não poderia deixar para trás: suas sessões semanais de terapia. Então, dois anos depois, em sua casa no Centro-Oeste, ela abre seu laptop todas as semanas, começa uma sessão e, através de um vídeo ao vivo, fala através do microfone com um terapeuta do outro lado do país..

Claro, ela poderia ter encontrado alguém novo. Mas ela estava vendo seu psicoterapeuta por cerca de dois anos e a idéia de começar de novo sentia-se contraproducente: "Tivemos um relacionamento muito pessoal, e isso possibilitou que eu continuasse esse relacionamento e nosso trabalho juntos", diz Maroney.

Os terapeutas relatam um aumento no número de pacientes que solicitam sessões de vídeo, diz Marlene M. Maheu, Ph.D., diretora executiva do TeleMental Health Institute. Como Maroney, muitas pessoas seguem sessões de vídeo com seus terapeutas após um movimento de longa distância ou enquanto viajam por negócios. No entanto, outros só acham isso mais atraente do que as visitas ao escritório.

"O Instituto de Saúde TeleMental quebra muitas das barreiras de acesso que atualmente existem entre as pessoas e os cuidados que precisam", diz Maheu. Mais de 80 milhões de americanos vivem em áreas com escassez de profissionais de saúde mental, de acordo com a U. S. Administração de Serviços e Recursos de Saúde de Saúde e Humanos. Enquanto isso, mesmo em ambientes urbanos em que os profissionais de saúde mental abundam, o tempo e o dinheiro podem ser um obstáculo para as pessoas que procuram ajuda profissional. Os serviços de saúde de Telemental, como bate-papo on-line e streaming de vídeo, facilitam tudo isso.

Como isso funciona?

"A terapia de vídeo não é tão diferente da terapia em pessoa", diz Maheu. "Está falando". Juntos, o paciente e o médico determinam a duração e a frequência da consulta e a conversa depende das necessidades do paciente, bem como do treinamento do especialista em saúde mental. Os profissionais de saúde de Telemental são licenciados em aconselhamento, terapia, psicologia e psiquiatria, e cada indivíduo tem uma abordagem ligeiramente diferente.

Normalmente, as sessões com um especialista treinado começam com um código projetado para determinar se o paciente tem privacidade, o que pode ser uma preocupação para os pacientes que recebem suas chamadas de casa, diz ela. (Por exemplo, dizer que um veículo vermelho está estacionado no exterior poderia significar que um membro da família pode estar ouvindo, enquanto um veículo verde significa que nenhum item está fora do alcance).Além disso, Maroney configura uma máquina de ruído branco na porta onde ele leva a chamada para garantir a privacidade no meio de uma casa ocupada. Depois que a confidencialidade é garantida, o tempo é contado como qualquer outra sessão em pessoa.

Os benefícios são tangíveis: a pesquisa mostrou que as visitas virtuais podem ser eficazes no gerenciamento do estresse, gerenciamento de raiva, ansiedade social, cessação do tabagismo, dor, depressão e comportamento obsessivo. E publicado este ano em Serviços Psiquiátricos, o primeiro estudo em larga escala dos serviços de saúde de Telemental descobriu que as visitas virtuais reduziram o tempo de hospitalização dos pacientes de saúde mental em 25%.

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Não só os terapeutas são os que iniciam a sessão para visitar seus pacientes.

Mais e mais médicos, principalmente médicos de clínica geral, agora oferecem seus serviços em centros virtuais online, como American Well Online Care (AmericanWell.com), Teladoc. com, MDLiveCare. com e até o NowClinic do RiteAid (MyNowClinic.com / RiteAid). Nesses locais, os médicos certificados podem diagnosticar, recomendar um tratamento e prescrever a medicação através do telefone ou consultas de vídeo on-line.

As visitas virtuais podem custar de US $ 10 a US $ 150, dependendo dos benefícios do seguro. Muitos grandes nomes, como Aetna, Blue Cross Blue Sheild, Cigna, UnitedHealth e WellPoint oferecem cobertura para uma variedade de consultas médicas on-line.

"A telemedicina aumenta o acesso aos cuidados - permite que os pacientes vejam um médico ou recebam cuidados quando não receberiam cuidados de outra forma", diz Jon Linkous, diretor executivo da American Telemedicine Association for Tomorrow. Ele ressalta que mais pontos de cuidados são vitais para manter a saúde em meio à escassez de médicos dos EUA. De acordo com as projeções do Centro de Estudos da Força de Trabalhadores da Associação de Médicos Americanos, haverá uma escassez de cerca de 63.000 médicos em 2015, com maior escassez no horizonte, 91.500 e 130.600 para 2020 e 2025, respectivamente.

Estes médicos também estão expandindo o atendimento de seus pacientes on-line, aumentando a oferta de seus serviços por e-mail, diz Linkus. E parece estar funcionando. Um estudo realizado por Kaiser Permanente em 2010, por exemplo, analisou mais de 35 mil pacientes com diabetes e hipertensão e descobriu que a troca de e-mail entre médico e paciente ao longo de dois meses melhorou a eficácia dos cuidados, com uma melhoria de 6, 5% no controle de glicemia, colesterol e pressão sanguínea.

Vídeo Tutorial: Web Therapy on Comedy Central India.

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